Algemene Voorwaarden B2B

Van toepassing wanneer de koper handelt voor doeleinden die binnen zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen — d.w.z. geen "consument" in de zin van art. I.1, 2° WER. De dwingende consumentenbescherming (wettelijk herroepingsrecht, 2 jaar garantie, prijzen incl. btw) geldt NIET voor professionele kopers.

WETTELIJKE EN ONDERNEMERSGEGEVENS (IDENTIFICATIE)

Virovo is een handelsnaam van Nova Mercatus CommV.

Maatschappelijke zetel: Pastoor Wouterstraat 13/2, 2650 Edegem, België

Vestigings-/retouradres: Pastoor Wouterstraat 13/2, 2650 Edegem, België

Ondernemingsnummer (KBO): BE1032.805.223

Btw-nummer: BE1032.805.223

E-mail: info@virovo.nl

Website: https://virovo.nl

Dit document maakt deel uit van onze juridische documenten, samen met ons Retour- en Terugbetalingsbeleid B2B (https://virovo.nl/pages/retour-en-terugbetalingsbeleid-b2b).

OVERZICHT

Welkom bij Virovo. Dit document geldt voor elke koper die handelt in de uitoefening van zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit — dus niet als consument. Koop je als consument (particulier), dan gelden niet deze Voorwaarden maar onze gewone Algemene Voorwaarden (https://virovo.nl/pages/algemene-voorwaarden).

De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Nova Mercatus CommV, die de webshop Virovo uitbaat. De Diensten worden technisch mogelijk gemaakt via Shopify; betalingen verlopen via Shopify Payments. Alle verkoopovereenkomsten komen uitsluitend tot stand tussen jou en Nova Mercatus CommV.

ART. B1 — TOEPASSINGSGEBIED EN VOORRANG

Dit document geldt voor elke overeenkomst waarbij de koper een onderneming is en niet als consument handelt. Door als onderneming te bestellen, bevestig je dat je handelt in het kader van je beroeps- of bedrijfsactiviteit. Onze voorwaarden hebben voorrang op de eventuele aankoop- of algemene voorwaarden van de professionele koper, die wij uitdrukkelijk afwijzen, ook al worden ze later meegedeeld, tenzij wij de toepassing ervan schriftelijk hebben aanvaard.

TOEGANG EN ACCOUNT

Om een bestelling te plaatsen, moet je bevoegd zijn om de onderneming te verbinden. Om gebruik te maken van de Diensten kunnen wij je vragen bepaalde gegevens te verstrekken, zoals de naam en gegevens van de onderneming, e-mailadres en factuur-, betalings- en verzendgegevens. Je verklaart dat de informatie die je verstrekt juist, actueel en volledig is.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van de inloggegevens van je account en voor de activiteiten via je account. Stel ons onmiddellijk op de hoogte bij ongeoorloofd gebruik.

ONZE PRODUCTEN

Wij streven naar een zo accuraat mogelijke omschrijving en weergave van onze producten. Kleuren en uiterlijk op je scherm kunnen licht afwijken van het werkelijke product door je beeldscherminstellingen.

Wij kunnen productbeschrijvingen, het assortiment en de beschikbaarheid op elk moment aanpassen. Reeds bevestigde bestellingen blijven onderworpen aan de voorwaarden en prijs die golden op het ogenblik van de bestelling.

TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

De productaanbiedingen op de webshop vormen een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling. Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. De overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling uitdrukkelijk aanvaarden via een orderbevestiging per e-mail.

Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren in geval van bv. een kennelijke materiële vergissing in prijs of beschrijving, uitputting van de voorraad, vermoeden van fraude of niet-betaling. Als wij een bestelling niet aanvaarden of annuleren nadat de betaling al is uitgevoerd, betalen wij het betrokken bedrag volledig en zonder kosten terug.

ART. B3 — PRIJZEN, BTW EN FACTURATIE

Tenzij anders vermeld, worden prijzen voor professionele kopers uitgedrukt EXCLUSIEF btw; de toepasselijke btw en eventuele andere taksen, verzend- en administratiekosten worden bijkomend aangerekend. Voor intracommunautaire leveringen aan een geldig btw-geïdentificeerde onderneming kan, mits naleving van de wettelijke voorwaarden en geldige verificatie van het btw-nummer (VIES), de verlegging of vrijstelling van btw worden toegepast. De professionele koper staat in voor de juistheid van zijn btw- en facturatiegegevens.

ART. B4 — BETALING EN BETALINGSACHTERSTAND

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen is de bestelling betaalbaar bij het plaatsen van de bestelling (vooruitbetaling). Bij niet-tijdige betaling is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verwijlintrest verschuldigd overeenkomstig de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, vermeerderd met een forfaitaire vergoeding voor invorderingskosten van ten minste 40 EUR, onverminderd het recht om hogere werkelijk gemaakte invorderingskosten te vorderen. Daarnaast kan een schadebeding van 10% op het openstaande bedrag worden aangerekend. Bij wanbetaling kunnen wij verdere leveringen opschorten.

ART. B6 — LEVERING EN TERMIJNEN (B2B)

Leveringstermijnen die aan professionele kopers worden opgegeven, zijn indicatief. Een redelijke vertraging geeft geen recht op ontbinding, weigering van de goederen of schadevergoeding, behoudens onze opzettelijke of zware fout. Partijen kunnen schriftelijk een bindende leveringstermijn overeenkomen. Ons algemene verzend- en leveringsbeleid vind je in ons Verzend- en Leveringsbeleid (https://virovo.nl/pages/verzend-en-leveringsbeleid); de bepalingen in dit artikel primeren voor professionele kopers bij tegenstrijdigheid.

Het risico gaat over op de professionele koper vanaf de levering.

ART. B2 — GEEN HERROEPINGSRECHT

Het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen voor consumenten (zie ons Herroepingsrecht, https://virovo.nl/pages/herroepingsrecht) is een consumentenrecht en is NIET van toepassing op professionele kopers. Retours door professionele kopers worden enkel aanvaard mits ons voorafgaand schriftelijk akkoord en onder de voorwaarden die wij per geval bepalen; zie ons Retour- en Terugbetalingsbeleid B2B (https://virovo.nl/pages/retour-en-terugbetalingsbeleid-b2b).

ART. B5 — EIGENDOMSVOORBEHOUD

De geleverde goederen blijven onze volledige eigendom tot de volledige betaling van de hoofdsom, kosten, intresten en eventuele schadevergoeding. Het risico gaat evenwel over op de professionele koper vanaf de levering. Zolang de goederen niet volledig zijn betaald, mag de koper ze niet verpanden, in zekerheid geven of overdragen op een wijze die ons eigendomsvoorbehoud zou aantasten.

ART. B7 — CONTROLE EN PROTEST (ZICHTBARE GEBREKEN)

De professionele koper controleert de goederen bij levering. Zichtbare gebreken of niet-conforme levering moeten op straffe van verval schriftelijk worden geprotesteerd binnen 8 kalenderdagen na levering. Facturen moeten, om geldig te zijn, schriftelijk worden geprotesteerd binnen 8 kalenderdagen na factuurdatum.

ART. B8 — GARANTIE (B2B)

De wettelijke consumentengarantie van twee jaar (zie onze Wettelijke Garantie van Conformiteit, https://virovo.nl/pages/wettelijke-garantie) is NIET van toepassing op professionele kopers. Ten aanzien van professionele kopers geldt de gemeenrechtelijke vrijwaring voor verborgen gebreken (art. 1641 e.v. oud Burgerlijk Wetboek): verborgen gebreken moeten binnen korte tijd na de ontdekking ervan schriftelijk worden gemeld. Onze garantieverplichting is beperkt tot, naar onze keuze, het herstel of de vervanging van het gebrekkige goed, met uitsluiting van elke verdere schadevergoeding voor zover wettelijk toegestaan. Een eventuele fabrieks-/commerciële garantie geldt onder de voorwaarden van de fabrikant.

INTELLECTUEEL EIGENDOM

De webshop en alle inhoud ervan (teksten, afbeeldingen, grafische elementen, logo's, video, audio, en de selectie en schikking daarvan) zijn eigendom van Nova Mercatus CommV, haar verbonden ondernemingen of haar licentiegevers, en worden beschermd door het auteursrecht, het merkenrecht en andere rechten van intellectuele eigendom.

Je mag de inhoud uitsluitend raadplegen voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Het is niet toegestaan om inhoud te reproduceren, te verspreiden, te wijzigen, er afgeleide werken van te maken of te exploiteren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, behoudens de uitzonderingen voorzien door de wet. De namen, logo's en handelsmerken van Virovo mogen niet zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming worden gebruikt.

VERBODEN GEBRUIK

Je mag de Diensten uitsluitend voor rechtmatige doeleinden gebruiken. Het is onder meer verboden om: de Diensten te gebruiken voor onwettige of frauduleuze activiteiten; toepasselijke wetgeving te schenden; inbreuk te maken op rechten van ons of van derden; anderen lastig te vallen of te bedreigen; valse of misleidende informatie te verzenden; schadelijke code te verspreiden; ongevraagde reclame of spam te versturen; persoonsgegevens van anderen te verzamelen; of de beveiliging van de Diensten te omzeilen of te verstoren.

ART. B9 — AANSPRAKELIJKHEID (B2B)

Ten aanzien van professionele kopers en voor zover wettelijk toegestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de directe en voorzienbare schade en in elk geval tot maximaal het factuurbedrag van de betrokken bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, zoals winstderving, omzetverlies, verlies van gegevens, productieverlies of vorderingen van derden. Deze beperkingen gelden niet bij bedrog, opzet, zware fout, of in geval van schade die op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten of beperkt (zoals overlijden of lichamelijk letsel, of aansprakelijkheid voor producten met gebreken op grond van de productaansprakelijkheidswetgeving).

OVERMACHT

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige vertraging in of tekortkoming bij de uitvoering van onze verplichtingen die het gevolg is van omstandigheden buiten onze redelijke controle (overmacht), zoals natuurrampen, oorlog, stakingen, storingen bij vervoerders of nutsvoorzieningen, of overheidsmaatregelen.

KLACHTEN EN BUITENGERECHTELIJKE GESCHILLENREGELING

Heb je een klacht, neem dan eerst contact met ons op via info@virovo.nl. Wij streven ernaar elke klacht binnen een redelijke termijn te behandelen. De volledige procedure vind je in ons document Klachten (https://virovo.nl/pages/klachten) — de daar vermelde Consumentenombudsdienst staat enkel open voor consumentengeschillen, niet voor geschillen tussen ondernemingen.

DEELBAARHEID, AFSTAND EN VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Indien een bepaling van deze Voorwaarden nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijft de rest van de Voorwaarden onverkort van kracht. Het niet afdwingen van een recht houdt geen afstand van dat recht in. Deze Voorwaarden, samen met de beleidsregels waarnaar zij verwijzen, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons met betrekking tot de Diensten.

WIJZIGINGEN

Wij kunnen deze Voorwaarden wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de webshop, met vermelding van de datum "Laatst bijgewerkt". De versie die van toepassing is op je bestelling, is de versie die geldt op het ogenblik dat je die bestelling plaatst.

ART. B10 — TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK (B2B)

Overeenkomsten met professionele kopers worden beheerst door het Belgische recht, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG). Elk geschil behoort tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van onze maatschappelijke zetel, onverminderd ons recht om de koper te dagvaarden voor de rechtbank van zijn zetel.

CONTACT

Nova Mercatus CommV — handelend onder de naam Virovo